行有行规 信贷行业有大规矩
垚靳羽坐上了周震的车，初来乍到，有些拘谨，基本是周震问一句她答一句，不问不吭声。顿时小小的车厢里氛围有些尴尬。垚靳羽虽对原单位不是很喜欢，可毕竟待了两年多时间，很多工作方式方法都已经融入到她骨子里了，这第一条便是“谨言慎行、言多必有失”，这也常常萦绕在她心间。在她看来，多听多看是她跟着周震需要学习的，况且周震在开车，更不应该让他分心。谁知自己有些规矩的过了头反倒被周震数落了几句：“咱以后是同事，或许你比我厉害多了，不要这么羞涩，大方点，特别是在客户那边！”
“师傅？”垚靳羽为了不打扰他开车，只是用余光瞥了眼。不料想话音一出，自己都感觉到嗓子似乎痉挛了一般：“咱今天去做贷前审查需要我做一些准备工作吗？例如查阅资料或者其它。”
“你一个985大学毕业的怎么跑到这种公司来上班啦？”周震的神情很放松，但也被垚靳羽的紧张感染了，来了个答非所问。异性相吸乃人之常情，何况一位帅哥碰到一位美女呢。
垚靳羽本想直言不讳地说就是为了赚更多的钱，又恐被对方认定为过于现实。她简单地把在之前单位工作的情况叙述了下，最后归结为想换个新环境。如果是在之前的单位有人这么问她，她定然好好准备一番说辞。从早上到公司以及开会的情形，她知道这里没有那么多“规矩”。垚靳羽再一次将话题引向了刚才的问题，周震古铜色的皮肤上瞬间掠过一抹红晕，他清了清自己的嗓子，似乎在说：因为嗓子不舒服刚才的回答才南辕北辙。
垚靳羽听周震表述之后才知道：这个叫程国发的是企业法人，公司股东是他和他老婆，一个占51%，一个占49%。因为企业经营需要资金周转所以贷款，贷款资料单位已经审核通过了，但他征信不好，公司担心还款有问题，所以今天必须去做个实地核查，防止他提供假资料。对于如何去核查，垚靳羽没有多问。她想：到了地方也就知道这个流程是怎么样了，只要自己留心一些，定不会漏掉关键的环节。
周震之前都是单枪匹马地跑客户，偶尔有一些超大单子李娜会跟他一起。他跟李娜在一起的时候，始终感觉到有些憋闷，也不知道闲聊些什么，常常是把各种客户分析来分析去。垚靳羽的到来让他内心也泛起一丝爱的涟漪。他很想问这个女孩一些私人问题但又觉得过于唐突，话锋只能转到新人更感兴趣的问题上了。
这新人感兴趣的无非就是工作本身那些不为人知的内幕，还有单位内部人事关系。周震挑起了话题侃侃而谈起来。
从周震的表述里，垚靳羽大抵知道了所谓的内幕：干信贷工作就得天天跟人打交道，比坐办公室刺激多了。每天见着形形**的人，而且大多是求着你的人，这是其优势的一面。然而劣势的一面是时间长了也就特别不爽：公司看领导脸色，找客户看中介脸色，去金融机构看办事员脸色。客户觉得你把他钱赚了，中介觉得你把大头赚了，放款机构人员觉得他让你把钱赚了，领导总是把公司运营成本挂在嘴边，口袋却常常空空如也。
周震或许是发自肺腑地诉说，垚靳羽却无法理解。在她看来帮别人办贷款是多么厉害的事，是去为别人解决问题的，怎么到他嘴里成了吃力不讨好的事。她当初能够选定这个行业不就是因为在她看来既帮助了别人，自己也能赚到不少么。
“不过也不用害怕。”垚靳羽刚想说点什么，却被周震打断了。他一副胸有成竹的架势：“厉害的销售也很多，像咱们销售总监王侃，年纪不大，能量不小，一个月轻松赚十几万。”
“娜姐呢？”
“她是股东，不少赚钱。”周震的语气中略带一丝失望，垚靳羽怎么不关心下他这个销售冠军的收入呢！他见小羽没有任何反应，继续说道：“反正上个月提成加分红好像有二十来万吧。”他之所以说好像是因为收入的多少在内部是保密的，预估数字都是底下人的各种小道消息。
“师傅你呢，也不少赚钱吧？”
“我？”周震苦笑，“上个月就五千来块钱，业绩垫底。”
“你可是上个月冠军啊，怎么会只有五千块钱？”垚靳羽对于周震的说法有些不理解，但随即又安慰了一番：“月工资五千还这么不开心，让那些坐办公室的人该怎么活。不过不少了师傅，五千多我想都不敢想，底薪那么点，要做多少业绩才能到你这个水平啊。”
“呵呵，冠军，都是有业绩没收成的。我这人面情软，有时候为了业绩总是越界。数字看上去挺高，却不赚钱，自己也爱违规……不说了，你干段时间就知道五千多意味着什么。你好好努力，说不定你干好了我就得撤退了。”
“这是说哪里话，”垚靳羽心里暗忖了一阵：难道这个公司也存在这么严峻的人事斗争吗？“难不成是我来把你顶走吗？这我可不敢。”
“咱们公司不怕人多，就怕有闲人。业绩决定一切，不存在谁顶替谁。”
垚靳羽点了点头，老实地坐着，偶尔用余光瞥一眼周震那副怨天尤人的神情。她不敢再多说什么，生怕有任何不适当的行为让周震再发牢骚。从周震的言辞和神情当中垚靳羽能感觉到他内心的不快，不知道他经历了什么。垚靳羽对于眼前这个挺标致的男孩有几分好感，对于他所说的倒也充满了期待。
周震向垚靳羽吐露了自己的心声，而且略有些含混其词。于他而言，相识不久，对于异性留有一些神秘感，在日后的工作或者生活中才能更加游刃有余些。
“师傅，能不能给我说说咱们做信贷的行规啊？”垚靳羽思索了许久，说出了她更想知道的。
“行规？呵呵，别那么浅薄，换个词，比如规矩吧。我干这行当三年，见过太多的人和事，也碰到过无数个让人挠头的麻烦。如果说学到了什么，那也就剩下规矩了。我们干信贷工作，最核心且最重要的就是不准撬单，一旦违反了这个规矩，那你将很难存活下去。你会受到来自行业内各个方面的打压，最终把你逼入绝境，直到彻底离开这个行业。”
“撬单？”垚靳羽一脸懵逼加疑惑不解，与她原本所想“你做的就是你的，我做的就是我的”有些大相径庭。她不自觉地追问起来：“能不能理解为抢别人的单子？”
“不不不，我都不知道怎么解释了。你这么理解吧，一个客户不能两头做，客户会恨你；同一个客户一个机构不要去两次，下款少还折腾多；一个业务员不能两面三刀，见奶就是娘；业绩得大家分一分，都不白忙活；费用提前说明白，不能事到跟前再伸手。对对，还有一个，守住底线，手续费该收必须收。你以为自己少赚点客户会满意，实际上你就是不要钱客户都觉得你赚了他的。”
这哪里是撬单的解释，分明是对规矩的重新定义么。一路地聊天，虽然周震有些避实就虚、有意营造神秘感，但恰恰犯了言多必失的毛病。垚靳羽对于周震这个冠军是怎么得来的，已然打上了一个大大的问号。
“哦，我再揣摩揣摩。”
垚靳羽由刚上车的惴惴不安，到此刻已经泰然自若了许多。
“没事，做几个单子就明白了，没那么复杂，很多都是悟出来的。你这么聪明，长得漂亮，业绩不会差的。这个行当特别奇怪，客户都愿意相信面善的人，漂亮就是优势。”
“呃，虽然听上去感觉挺好。”垚靳羽对于异性给予的外貌肯定早已司空见惯。此刻的氛围让她终于可以抛出来那个一直萦绕在她心头的问题了：“可我觉得咱们给那些缺钱的客户贷款，还要赚他们的佣金，是不是有点不地道。他们本来就很穷，咱们去赚穷人的钱，感觉有点残忍。”
“我的小垚同学。”周震再一次苦笑，与上一次截然不同。如果说上一次是苦于他自己的境遇，那么这一次显然是有一定的鄙薄之意：“你刚工作，对任何人和事有些怜悯之心是正常的，不过千万不要觉得赚穷人的钱很残忍。这个世界上，穷人赚穷人的钱，富人赚穷人的钱，穷人为了生存，不得不接受现实，这是亘古不变的道理。大家都是为了生计，都是为了更好地活下去。在职责范围内提供更好的服务，让他们得到想要的，我们想要的也就自然而然的得到了，找我们贷款的客户正因为穷，我们才有机会。你想去赚有钱人的钱，你得先是个有钱人，否则怎么对付那些远远比你聪明的有钱人。再者说，大部分穷人都是自己作的，都是贪欲太盛导致的。你去看那些不贷款的人，他们就没过多贪欲。总结下来就一句话，缺钱的人往往是那些透支了未来的人。”
“哦，好像明白了些。“周震地回答虽说言辞不算犀利，但道理似乎也是鞭辟入里。这对于垚靳羽来说倒是成了一剂安慰自我的重器。在她看来，凡事当以无愧自己的良心为前提，赚钱亦是如此。虽然此刻她没有完全说服自己，也明白这就是生意，称不上强买强卖，更谈不上压榨。
“有人说咱们干信贷这行当很脏，天天打着帮人贷款的幌子赚昧良心的钱，我不认同。”面对这个刚入行的新人，而且是自己有一定好感的新人，周震有意把他的说教延展了许多。为了一吐自己心中的怨气抑或是为了讨好眼前这个女孩：“我觉得只要付出了努力就该得到回报，只要这个事有人认可，它就是合理的。有需求，就有生意，是生意就存在利益纠葛。既然入了这个行当，就得把自己的心沉下来。天天怀着菩萨心肠，那长久不了的。很多时候你好心了，或许客户会感激，但引申出来的问题就很麻烦，同行先收拾你，因为你打破了行规，损害了他们的利益。”
“师傅，你说的话真是字字珠玑呀！”虽然垚靳羽耻于奉迎，但面对周震地滔滔不绝，她理应说点什么，以示敬意。
垚靳羽此刻内心泛起了恐惧的波澜。周震把这行当说的太残酷了些，让她有些不敢适应，甚至不敢接近。她的脸阴了下来，似乎这个工作并没有想象中那么美好。
“别傻了，任何工作都一样，只是面对的人不同而已。”对于垚靳羽神情的变化，周震是看在眼里的。他不想因为自己的几句戏谑之言，让这个初入信贷行业的新人打起退堂鼓，便安慰道：“你以为其它行业的钱赚的都很潇洒干净吗？每个行业都有自己玩法和规则，大家殊途同归。我们就拿银行来说吧：任何贷款都要收取一定的利息，有些还会有手续费，甚至还有其它名目。”
垚靳羽在之前的单位，对于部分领导存在灰色收入一事有所耳闻。她有几次无意中还看到了个别领导中饱私囊，全然当做没看见。这也许就是每个行业不同的玩法了。周震的一番说辞让她对于**裸的现实也有了更进一步的认识。
此刻盘桓在垚靳羽心头的是：她是否能在这个行业坚持下去，是否能够面对业绩带来的强大压力，是否能够坦然面对被淘汰的命运……隔行如隔山，这些疑虑也并非她垚靳羽一人有之，然而此刻她没法将这些疑虑全部抛出来，让眼前这个叫周震的男孩一一解答。毕竟她刚到这个公司，防人之心不可无，有些话还是留下来，日后关系熟络了慢慢沟通更为恰当。
看着有些发呆的垚靳羽，周震明白她陷入了思绪，也许内心中会有其它的斗争也不好说。他本想告诉她：只要有客户你就能赚钱，任凭他资质多差，只要你头脑清醒灵活，下款只是多少的事，几乎没有下不了款的。正经人不会干些乱七八糟的事，比如找那些放高利贷的，可有人就敢这么干，沾染上了黑社会，那完蛋了，一辈子都跳不出来，云云。来点恩威并施，让这个女孩在业务上对自己依恋度更高一些，无奈还得给后面的交谈再留有些余地，不能一次把宝都耍完了，落得尴尬。他自己对一些深入的问题，了解的也是蜻蜓点水。他是一个大专生，而眼前这个女孩是知名大学的高材生，在这一点上他也觉得相形见绌了许多。
“小羽！”周震有意喊得大声了些，好让垚靳羽的眼神不再那么迷茫：“既来之则安之，好好加油干。当你把这份工作做好了，一切都不是问题。你干不好的时候，任何事都是问题。每个人都有缺点，每份工作也都有挑战。”
“如果不干这个行当了还能干什么？”垚靳羽对于自己脱口而出的话有些懵圈。她不知道这如打退堂鼓一般的问法，会遭到周震什么样的冷嘲热讽。思绪烦乱的时候，往往会口无遮拦，悔之晚矣。
“啊！”这个问题让周震大跌眼镜。毕竟垚靳羽今天是刚报道，说好听点是她自己没有坚强的意志力，面对困难和压力有些打退堂鼓；说难听点还不是他把有些事情描述的过于玄乎了。这要让李娜知道了，也够他喝一壶的，搞不好定个扰乱军心的罪名。他深知，公司的人员里面名牌大学的学生寥寥可数，这些人是公司形象的很好展示，更不用说像垚靳羽这样才貌兼备的佳人了。
垚靳羽以为周震并未听清自己问的问题而庆幸。目之所及，探寻周震惊叹的原因。
“不知道，这没什么规律可言。有人开公司去了，有人继续上班，有人上学去了，谁知道呢。”周震尽可能笼统地回答这个问题，倒也符合客观实际。
垚靳羽轻咬了几下朱唇，脸上飘过一抹红晕，转瞬便也消逝了。
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